【美高心理组】苦难与复原：疫情后的人文社会反思

遭受重大伤害时，人可能会经历“创伤”。受害者的世界观被动摇，无法再相信世界是稳定、有意义、有益处的。他们对事物失去兴趣，无法继续正常的生活。在本次疫情中，许多武汉市民本身罹患了重症，或者失去了挚爱。他们感到无助、无望、失去生命意义。虽然身在上海的我们基本在生命上是安全的，但任何人在承受破坏性事件时都可能经历创伤，例如灾难、战争、破产、失恋、成绩一落千丈等。

但另方面，心理学家发现，部分创伤受害者在创伤后一段时间出现了心灵上的恢复和成长。他们在社会支持下，重新找回生命的意义，重新踏上生活的正轨，心怀感恩，能更加欣赏生活周遭的微小事物，他们在逆境中更加有韧性。许多传统哲学和宗教都认为，苦难可以使人成长、获得更高的智慧（但不能因此就认为苦难是应当的、可欲的事物）。

在疫情初期的社会隔离政策下，人们被迫与他人分隔以自保。同时，我们也感受到恐惧和孤寂的情绪。首先，我们害怕与周围的人靠近。记得在二、三月的时候，当我出去扔垃圾或去超市购物，感觉随时都有感染病毒的风险，担心邻居或街上任何人可能带着病毒。然而另方面，人们又需要社会互动来获得日常生活和工作中的情感能量，缺乏社会交往使得我们感到孤独和脆弱。

幸亏有媒体和互联网的媒介，我们得以在疫情期间关心全国各地的人们，那些我们以往并不关注的人们。我们所有人都遵守社会隔离的规定，以确保生命安全为共同目标。彼此分离的个体心灵，通过共同的目标和一致的行为而凝聚在一起，就成为一个“想象的共同体”。

疫情爆发后不久，一些人选择逃离武汉，奔向其他城市，以避免呆在武汉被隔离和感染，以求自保，但同时产生了将病毒传播给外界的风险。另一方面，来自全国各地的许多医务工作者前往武汉提供帮助，同时冒着被感染的风险。这两种反应分别代表着利己和利他。这是一场人性的挣扎，如果您处于那种情况下，将做何决定呢？

由于这场流行病，武汉市民遭到污名化。他们被批评吃野生动物，他们在其他城市受到不尊重的待遇。这些做法不能解决问题，只会增加他们的创伤。相反，我们可以选择“怜悯”，即同情地理解别人的痛苦，并采取行动帮助他们减轻痛苦。社会上每个人随时都可能遭受某种痛苦，我们需要相互扶持，才能生存和复原。

脆弱性是“在灾害冲击下受到损伤的程度”；韧性则是“应对灾害并恢复原状的能力。”不同社会位置的人群，其脆弱性程度不同。通常，贫穷、教育程度低、老年和少数族裔的人群在灾害中受损较严重。这在此次疫情中得到印证。

本次疫情对不同产业的打击也存在很大差异。旅游业、航空业、餐饮和住宿行业受到严重打击；反之，互联网媒介和外卖业则呈现兴盛。能采用远距工作模式的岗位，受损相对较小。在危机面前，企业需要快速反应，采用新颖的措施和政策来维持生存。有能者甚至可找到新的利基和转机，使自己成长和兴盛。